Antivírus, vírus para que vos quero

Isto de computadores para mim ainda faz e alguma confusão, principalmente quando resolvem criar problemas e ando nisto á quase um mês, ora tenho Internet como logo de imediato deixo de ter acesso, acontece que quando tive a primeira grande dificuldade em resolver o problema contactei o operador, CLIX, que depois de longa conversa e experimentação me indicou que o problema era do PC e que nada podia fazer, como já tinha indicado mandei inspeccionar o PC, depois de alguns dias de espera lá tive sistema, (quando escrevei a anterior postagem, mas foi sol de pouca dura , melhor durou dois dias , logo de seguida fiquei sem Internet até hoje, (faço votos que não se volte a repetir nestes próximos tempos,
Como gosto de frisar não sou muito esperto na matéria, chamei a filha mais entendida nestas andanças, que verificou novamente o problema e contactou a CLIX, onde passou horas ao telefone, a formatar, alterar , corrigir eu sei lá , mas o problema subsistia , e então a solução dada pela CLIX foi e após insistência de enviar um técnico, como este nunca mais vinha ( pelo menos não contactaram como me foi indicado, liguei novamente para a CLIX, que a solução que me deram foi contactar uma empresa que com eles faz serviço, a ONDACOM. Fiz hoje mediante o numero de telefone fornecido, Ao contactar a ONDACOM, simpáticos, indicaram que tinha de pagar logo a deslocação, (superior a 60 Euros) mais o tempo despendido mais eventual substituição de material. Mediante o meu espanto aconselharam a contactar novamente a CLIX e que fossem eles a requisitar o serviço., o que o fiz após desligar o telefone , hoje logo pela manhã.
Contactei a CLIX e depois de estar mais de duas horas ao telefone, configurar, voltar a configurar, alterar códigos, repetir, voltas e mais voltas, até que por fiz e desta vez se chegou á conclusão, de que o problema era do programa do antivírus instalado. O que nunca tivera essa informação. Nem os entendidos descobriam, por isso ainda estou desconfiado, e aproveito para escrever enquanto durar.
Parece que desta vez tive sorte, mas não vou mandar foguetes, pois não sei quanto tempo esta melhoria vai continuar, se não contactar como habitualmente os meus amigos e amigas, é por certo que estou outra vez com problema e o melhor será mudar de operador do ADSL, veremos.
Cumprimentos a todos e um bom fim de semana
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